来店・契約を予定している方へ
【最大14,000ポイント】楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸
そのまま契約すると、ポイントを逃してもったいないかも。
来店前に従業員紹介キャンペーンへ無料エントリー。条件達成で、他社からの乗り換えなら14,000ポイント、乗り換え以外の対象申込みなら13,000ポイント（9/17から増量中）。2回線目・再契約の方も対象です。
従業員紹介キャンペーン
来店前の
エントリーが大切です
- 1楽天IDでログイン
- 2店舗で申込み・契約
- 3条件達成でポイント
2回線目・再契約も対象
最大5回線まで対象
（データタイプ）も対象
Rakuten Turboも対象
あとで知って後悔する前に。
先に店舗で契約すると、従業員紹介キャンペーンが適用されない可能性があります。「知らなかった」でポイントを逃さないよう、来店前にエントリーを済ませてください。
損しない申込み順
- 1無料
エントリー - 2来店予約
- 3店舗で
申込み
キャンペーン
従業員紹介キャンペーンをおすすめする理由
対象条件が合う方にとって、楽天モバイルのキャンペーンの中でも特典が大きくなりやすい選択肢です。エントリーは無料なので、店舗へ行く前に済ませておくことをおすすめします。
| エントリー | 無料 |
|---|---|
| 他社から乗り換え | 14,000ポイント |
| 乗り換え以外 | 13,000ポイント（9/17から増量中） |
| 2回線目・再契約 | 対象 |
| 対象回線数 | おひとり様最大5回線 |
| その他の対象 | Rakuten最強プラン（データタイプ）、Rakuten Turbo |
店舗情報
楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸
- 営業時間
- 10:00〜19:00
※楽天モバイル公式掲載の営業時間 - 住所
- 〒652-0035
兵庫県神戸市兵庫区西多聞通1丁目1-15
ピースフルライフワコー 1F - 電話番号
- 078-335-8068
電話予約受付 10:00〜18:00
（Web予約の案内はありません）
●所在地
兵庫県神戸市兵庫区西多聞通1丁目1-15
ピースフルライフワコー 1F
●電車
高速神戸駅の近くです（公式ページの地図で確認できます）
●店内
ピースフルライフワコー1Fにある楽天モバイルの取扱店です
●営業時間
10:00〜19:00
電話予約受付は18:00まで
●取扱い
公式ページでは、取扱いサービスとして「駅近」のみが案内されています
●受付内容
新規契約・MNPなどの受付内容について、公式ページに案内がありません
●サポート
Webからのお申込み後のキャンセル、製品・SIMの不具合のご相談、審査や配送状況の確認は店頭では対応していません
●その他サービス
その他サービスの取扱いアイコンは公式ページにありません
●駐車場
公式ページでは駐車場の案内はありません
来店予約は電話のみの店舗です
楽天モバイル公式店舗ページにはWeb予約の案内がありません。電話予約は078-335-8068、受付時間は10:00〜18:00です。
来店前チェック
ショップへ行く前にやるべきこと
- 1
キャンペーンにエントリー
楽天IDでログインし、従業員紹介キャンペーンへのエントリーを契約前に完了します。
- 2
来店日時を電話で予約
混雑時の待ち時間を減らすため、電話（078-335-8068、受付10:00〜18:00）で希望日時を予約します。Web予約の案内は公式店舗ページにありません。
- 3
MNP予約番号を確認
電話番号を引き継ぐ方は必要に応じてMNP予約番号を準備します。MNPワンストップ対応会社の場合は不要な場合があります。
- 4
必要なものを準備
契約名義と楽天会員情報が一致しているか確認し、本人確認書類や支払い情報などを準備して来店します。
契約時に持っていくもの
- 運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類
- 楽天会員ユーザーID・パスワード
- クレジットカード、または銀行口座情報
- MNP予約番号（必要な場合）
- 現在利用中のスマートフォン
※楽天モバイル公式では、KOBE MOBILE高速神戸は「駅近」の店舗として案内されています。Webからのお申込み後のキャンセル、製品・SIMの不具合のご相談、審査や配送状況の確認は店頭では対応しておらず、Web予約の案内もありません。契約のお手続きをご希望の方は、同じ神戸市兵庫区のジョーシン 神戸南イオンモール店への来店もご検討ください。営業時間・受付内容は変更される場合があるため、来店前に公式店舗ページをご確認ください。
楽天モバイル公式「ご来店の前に」を確認するよくある質問
来店・キャンペーンについて
店舗で申し込んでも従業員紹介キャンペーンは対象ですか？
キャンペーンページから事前にエントリーし、店頭で対象となる申込みを行い条件を達成した場合は対象です。契約前に最新のキャンペーン条件をご確認ください。
2回線目や、以前解約したあとの再契約も対象ですか？
従業員紹介キャンペーンでは2回線目以降や再契約も対象です。おひとり様最大5回線まで対象になります。
乗り換えではない場合もポイントを受け取れますか？
対象条件を満たした場合、他社から電話番号そのままで乗り換える場合は14,000ポイント、乗り換え以外の対象申込みは13,000ポイント（9/17から増量中）です。
営業時間を教えてください。
楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の営業時間は10:00〜19:00です。
店舗の住所を教えてください。
兵庫県神戸市兵庫区西多聞通1丁目1-15、ピースフルライフワコー 1Fです。
来店予約の電話番号を教えてください。
来店予約の電話番号は078-335-8068です。電話予約受付時間は10:00〜18:00です。Web予約の案内は公式店舗ページにありません。
最寄り駅はどこですか？
高速神戸駅の近くです。公式ページの地図で確認できます。
iPhoneは取り扱っていますか？
いいえ。楽天モバイル公式では、iPhoneの取扱いアイコンはありません。
Rakuten Turboは取り扱っていますか？
いいえ。楽天モバイル公式では、Rakuten Turboの取扱いアイコンはありません。
機種変更はできますか？
公式ページでは機種変更の案内がありません。機種変更をご希望の方は、対応店舗へご相談ください。
契約の相談はこの店舗でできますか？
公式ページでは、新規契約・MNPなどの受付内容の案内がありません。Webからのお申込み後のキャンセルや、製品・SIMの不具合のご相談、審査や配送状況の確認は店頭で対応していないと案内されています。契約のお手続きをご希望の方は、同じ神戸市兵庫区のジョーシン 神戸南イオンモール店への来店もご検討ください。
駐車場はありますか？
公式ページでは駐車場の案内はありません。
店舗へ向かう前に、無料エントリーを。
知らずにポイントを逃すのはもったいない。先に済ませておけば安心です。
従業員紹介キャンペーンにエントリー ›※ポイント進呈には各種条件があります。キャンペーン期間、適用条件、ポイント進呈時期などは、エントリー先で最新情報を必ずご確認ください。営業時間・受付内容・取扱いサービス・来店予約方法は変更される場合があります。店舗情報の出典は楽天モバイル公式店舗ページでご確認ください。（確認日：2026年11月11日）
